Bergens Tidende

  • BT Magasinet
  • Sport
  • Økonomi
  • Meninger
  • Kultur
Meny Lukk
  • BT Magasinet
  • Sport
  • Økonomi
  • Meninger
  • Kultur
Kundeservice
Sist oppdatert
01.02.2023
27 artikler
Kundeservice
Debatt

Posten meinte ho skulda dei fem kroner. Det blei starten på ei lang historie.

Debatt
Flypassasjer:

⁠–⁠ Snakk norsk, Norwegian!

Måtte ut med 10.000 etter å ha kjøpt billetter på en måte Forbruker­rådet advarer mot

abonnent
Debatt
Ukrainsk flyktning:

⁠–⁠ Mamma får ikke BankID. Må vi bare godta det?

Fortviler etter flyrot med Widerøe: ⁠–⁠ Folk grein

abonnent

⁠–⁠ Det er et betydelig tap. I tillegg til elendig behandling av folk.

abonnent
Debatt

Meg: ⁠–⁠ Ha en super dag, da! Kunden: – Nei, takk.

Journalist ikon
Kommentar

«Det er noko særs ironisk med den auka mengda post og den nærast fråverande kundeservicen»

abonnent
Debatt

Hildegunn fikk seg en ny leve­regel på butikken: ⁠–⁠ Han ble så glad og takknemlig!

Opprettet egen strømtelefon for energikunder

⁠–⁠ Utvilsomt meningsfullt å jobbe med inkasso

Journalist ikon
Leder

«Strømkundenes trygghet må skjerpes»

Debatt
Refser butikkansatte:

«De står og henger, ser inn i telefonen, snakker med hverandre eller stirrer stivt inn i en dataskjerm»

Hun opprettet «klagemur» for flykunder. ⁠–⁠ Ser ikke ut til at alle har fått med seg advarslene.

abonnent
Rasende på kraftselskap:

⁠–⁠ Jeg er forbannet

Debatt
Norsk Tipping svarer kritisk tipper:

⁠–⁠ Derfor sendte vi SMS

Debatt
Eivind Sangolt:

⁠–⁠ Kvifor mange vil ha meir statleg drift, er ei gåte

Debatt
Thea Økland er lei:

⁠–⁠ Ikke spør oss om råd hver gang vi kjøper noe!

Hvordan sikre fremtiden når robotene overtar? Julie Rogne gikk fra kundeservice til robottrener.

abonnent
Jobbeksperten svarer:

Har du krav på å få dekket telefon­utgifter på hjemme­kontoret?

abonnent

Telia hadde tekniske problemer

Debatt

Erik er så fornøyd med Lånekassen at han har skrevet takkebrev

Debatt
Sandviken-kvinne:

⁠–⁠ Vi tvinges til å snike på bussen

Internasjonal passasjer­sorg etter at Norwegian gir opp langdistanse

BT Magasinet

Hører du en si «hei, det er Ragnhild fra sparebanken», er det direktøren selv som jobber på kundeservice

abonnent
Debatt
Oppgitt passasjer:

⁠–⁠ Skyss kan takke seg selv for at folk sniker

Storbanker refses av kundene:

⁠–⁠ Langt fra godt nok

Kontaktinformasjon
Sjefredaktør: Frøy Gudbrandsen
Politisk redaktør: Eirin Eikefjord
Nyhetsredaktør: Trond Olav Skrunes
Kulturredaktør: Jens Kihl
Utviklingsredaktør: Eivind Hjertholm Fiskerud
Redaksjonssjef: Liv Skotheim
Daglig leder:
Mari-Marthe Aamold
Vakthavende:
nyhetsweb@bt.no
Adresse:
Lars Hilles gate 30 / Odd Frantzens plass 5, 5008 Bergen
Facebook Twitter
Tips oss

Tipstelefon: 02211

E-post: 2211@bt.no

Send oss bilder og video: 2211.no

Bergens Tidende arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk.
Ansvarsmerket
Skriv innlegg
  • Slik får du meningene dine i BT
RSS
  • Nyheter
  • Lokalt
  • Utenriks
Kundesider
  • Bli abonnent
  • Min side
  • Kundeportal
  • BT Fordel
  • Annonsering
  • Personvernpolicy og informasjonskapsler (cookies)
  • Telefon: 56 91 37 40
© Bergens Tidende