Bergens Tidende

Posten meinte ho skulda dei fem kroner. Det blei starten på ei lang historie.

⁠–⁠ Snakk norsk, Norwegian!

Måtte ut med 10.000 etter å ha kjøpt billetter på en måte Forbrukerrådet advarer mot

abonnent

Ukrainsk flyktning:

⁠–⁠ Mamma får ikke BankID. Må vi bare godta det?

Fortviler etter flyrot med Widerøe: ⁠–⁠ Folk grein

abonnent

⁠–⁠ Det er et betydelig tap. I tillegg til elendig behandling av folk.

abonnent

Meg: ⁠–⁠ Ha en super dag, da! Kunden: – Nei, takk.

Journalist ikon

«Det er noko særs ironisk med den auka mengda post og den nærast fråverande kundeservicen»

abonnent

Hildegunn fikk seg en ny leveregel på butikken: ⁠–⁠ Han ble så glad og takknemlig!

Opprettet egen strømtelefon for energikunder

⁠–⁠ Utvilsomt meningsfullt å jobbe med inkasso

Journalist ikon

«Strømkundenes trygghet må skjerpes»

Refser butikkansatte:

«De står og henger, ser inn i telefonen, snakker med hverandre eller stirrer stivt inn i en dataskjerm»

Hun opprettet «klagemur» for flykunder. ⁠–⁠ Ser ikke ut til at alle har fått med seg advarslene.

abonnent

Rasende på kraftselskap:

⁠–⁠ Jeg er forbannet

Norsk Tipping svarer kritisk tipper:

⁠–⁠ Derfor sendte vi SMS

Eivind Sangolt:

⁠–⁠ Kvifor mange vil ha meir statleg drift, er ei gåte

Thea Økland er lei:

⁠–⁠ Ikke spør oss om råd hver gang vi kjøper noe!

Hvordan sikre fremtiden når robotene overtar? Julie Rogne gikk fra kundeservice til robottrener.

Jobbeksperten svarer:

Har du krav på å få dekket telefonutgifter på hjemmekontoret?

abonnent

Telia hadde tekniske problemer

Erik er så fornøyd med Lånekassen at han har skrevet takkebrev

Sandviken-kvinne:

⁠–⁠ Vi tvinges til å snike på bussen

Internasjonal passasjersorg etter at Norwegian gir opp langdistanse

Hører du en si «hei, det er Ragnhild fra sparebanken», er det direktøren selv som jobber på kundeservice

abonnent

Oppgitt passasjer:

⁠–⁠ Skyss kan takke seg selv for at folk sniker

Storbanker refses av kundene:

⁠–⁠ Langt fra godt nok