Airbnb får smekk over fingrene fra EU

EU-kommisjonen anklager Airbnb for å holde tilbake opplysninger om pris og fuske med forbrukernes rettigheter.

Denne artikkelen er over ett år gammel

Den populære utleieportalen får nå frist ut august til å komme med forslag til hvordan praksisen kan endres slik at den kommer i overensstemmelse med EUs lovgiving.

EU-kommisjonen har fire hovedkrav:

* Totalpris må komme tydeligere frem. I dag blir tilleggsgebyrer noen ganger tilføyd i steg to av bestillingsprosessen, noe som ifølge EU-kommisjonen er i strid med europeisk lovgiving. Kravet er at sluttprisen må vises fra starten av.

* Airbnb må skille tydelig mellom private utleiere og profesjonelle aktører.

* Selskapet må endre kontraktsbetingelsene på en rekke områder.

* Forbrukerne må få tydelige opplysninger om hvilke klageorganer de kan henvende seg til ved konflikter.

Nøyaktig samme forbrukervern gjelder på nett som ellers, forklarer EUs forbrukerkommissær Vera Jourová.

– Jeg mener det er EU-kommisjonens oppgave å presse innovative selskaper til å etterleve reglene. Vi må reagere sterkt når vi ser diskriminering, misbruk av dominerende posisjon og annen oppførsel som er i strid med konkurransereglene, sier hun.

Airbnb risikerer sanksjoner hvis EU-kravene ikke følges opp.