• DYR BAGASJE: Renate Jacobsen bestilte flybilletter gjennom reisebyrået Tripsta for 500 kroner. Da hun måtte bestille bagasje på hjemreisen, ble hun trukket det femdobbelte. - Dette høres ut som en feil, sier presseansvarlig Charlotte Holmbergh Jacobsson i Norwegian. FOTO: Fred Ivar Klemetsen

Måtte betale 2500 kroner for bagasje mellom Bergen og Oslo

Da Renate Jacobsen (27) skulle bestille bagasje på nett, viste 264 kroner seg å være 264 euro. — Dette lille eurotegnet var umulig å oppdage før kjøpet, sier Renate. Da hun kontaktet Norwegian, ville de ikke returnere pengene.