Skjebnedag for skolebyråden: I dag må hun svare om Vigilo

Følg høringen her.

HØRING: Skolebyråd Linn Kristing Engø (Ap) skal i dag svare for kommunens håndtering av Vigilo-saken. Foto: Silje Robinson

Tirsdag møter skolebyråd Linn Kristin Engø (Ap) for å svare for hvordan kommunen håndterte Vigilo-saken.

Saken handler om at opplysninger om blant annet barn på hemmelig adresse ble gjort tilgjengelig av Bergen kommune.

Dette skyldtes en rekke feil. BT har gått gjennom flere tusen sider dokumenter og oppsummerer alle feilene her.

Flere familier ble rammet av tabbene i Vigilo-saken.

– Vi sov med balltre i sengen, fortalte én mor til BT.

Siste innlegg
Har du tips eller spørsmål om dette emnet? Vi vil gjerne høre fra deg!
Send melding
  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Høringen er avsluttet

    Vigilo-høringen er nå avsluttet, to timer på overtid. 

    Vi avslutter med det direktedekningen, men kommer tilbake med reaksjoner i en egen sak. 

    Skolebyråd Linn Kristin Engø (Ap) har i høringen svart for hvordan hun mener saken er håndtert. Politikere fra flere partier uttrykker at de ikke er beroliget av det de har hørt. 

    De må nå ta stilling til om de har tillit til henne videre. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Fjernet foreldre på Lyshovden skole

    Rektor Lill Presttun Hindenes fra Lyshovden skole er hentet inn til høringen for å fortelle om deres erfaringer ved bruk av Vigilo. 

    Spørsmålet om rektorer fjernet foreldre som ikke skulle ligge i Vigilo har vært sentralt. Det ville avverget hele Vigilo-skandalen.

    Kommunen informerte bare skoler og barnehager om at de måtte gjøre dette én gang før avviket ble oppdaget. Dette skjedde 20. juni. Beskjeden ble aldri fulgt opp. 

    Hindenes sier foreldre ble gjennomgått ved Lyshovden skole. 

    - Vi leste mailen 20. juni, og vi rettet oss etter den, sier hun. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Ulik forståelse i Vigilo og Bergen kommune

    Et av avvikene i Vigilo-saken handler om en melding som var ment til en lærer, som ble sendt til alle foreldre i en klasse. 

    Like før dette skjedde hadde Vigilo-sjefen åpnet for en «send til flere»-funksjon. Dette skjedde selv om Vigilo var blitt enige med Bergen kommune om å ikke innføre «ny funksjonalitet» i appen. 

    - «Ny funksjonalitet» har nok ulik betydning i Bergen kommune og i hodet til Øystein og Vigilo. Hos oss betyr det noe stort, sier han. 

    - Men lovet er lovet, og vi stoppet den funksjonen. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Vigilo sier de har advart

    Øystein Viland, administrerende direktør i Vigilo
    Øystein Viland, administrerende direktør i Vigilo
    FOTO: Silje Robinson

    Det er nå administrerende direktør Øystein Viland i Vigilo som forklarer seg på høringen. Han erkjenner at Vigilo kunne advart mer om risikoen for at foreldre uten foreldreansvar kunne få tilgang til appen. Det gjorde han også til BT i helgen

    Men han lister også opp flere ganger der Vigilo mener de informerte Bergen kommune om problemstillingen: 

    • Da kontrakten ble inngått, og i senere dialog har Bergen kommune fått vite at foreldre som ble lastet inn i systemet ville få tilgang til Vigilo. Det vil si tilgang til meldingsappen, og tilgang til foreldreportalen der de kan søke om barnehageplass. 
    • 28. mars informerer Vigilo om at når de importerer data fra Folkeregisteret vil nye foresatte bli lagt til i systemet.
    • På et møte på Gardermoen informerer de om risikoen for akkurat det som skjedde i Bergen. 
    • 2. august sender de ut et forslag til rutine for import av data fra Folkeregisteret. 
    • Før skolestart sender de ut en sjekkliste til kommunen, der et av punktene er å sjekke om foreldre i systemet skal ligge der. 
  • av Kristin Jansen
    DEL

    Engø viser til taushetsplikten

    Medlemmene i utvalget stiller en rekke spørsmål som handler om oppfølgingen av moren.

    Skolebyråd Linn-Kristin Engø viser stadig til taushetsplikten når hun blir bedt om å svare.

    Hun vil blant annet ikke svare på om kvinnen har fått helsehjelp gjennom kommunen.

    - Jeg har vært opptatt av å møte mor for å trygge henne i situasjonen. Men hvis jeg skal svare konkret på hva vi har gjort i forhold til hjelp går jeg inn på taushetsbelagte opplysninger. Det kan jeg ikke gjøre, sier Engø. 

    Skolebyråden forteller at de har etterlyst dokumentasjon på det kvinnen har opplevd. 

    - Jeg har all mulig forståelse for den frykten har kvinnen har opplevd tidligere og opplever nå. Men jeg vil også legge til at det vi etterspurte var dokumentasjon. Det kan høres firkantet ut, men vi må kunne dokumentere det vi har gjort i ettertid, sier Engø.

    Kvinnen har fått voldsalarm som følge av Vigilo-saken, opplyser advokat Kristine Aarre Hånes. 

     

     

  • av Linda Hilland
    DEL

    Byråden ber om nytt møte med mor

    Byråd Linn Engø (Ap) sier at det er helt umulig å ikke bli berørt av mors historie. 

    - Derfor ba jeg om et møte for å beklage.

    Engø vil ikke gå ytterligere inn i saken da hun ikke er fritatt fra taushetsplikten. 

    Byråden sier at kommunen ville agere utover politiets risikovurdering, da politiet ikke gikk inn med beskyttende tiltak.

    -Vi hentet selvfølgelig inn juridisk veiledning. 

    Engø forteller at byrådet drøftet saken og ble enige om å videreføre startlån og gi mor og datter kommunal bolig.

    Hun sier at grunnen til at kommunen ber om utførlig dokumentasjon fra mor, er plikten til å drive forsvarlig saksbehandling.

    - Straffesaker er offentlige dokumenter.

    Engø sier at hun har full medfølelse med mor.

    - Jeg ønsker et nytt møte med mor og advokat for å avhjelpe situasjonen. Jeg ønsker at mor og datter skal bli trygg igjen, sier byråden.

     

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Stolte ikke på kommunen - ville ikke vise dokumenter

    Moren varslet kommunen 3. september. Ifølge advokat Kristin Aarre Hånes hadde hun et første møte med representanter fra kommunen 10. september der hun ble lovet hjelp. Så sier advokaten at hun ikke hørte noe på én måned. 

    Etter å ha purret sier moren hun 10. oktober fikk beskjed om at de hadde glemt å finne ut om barnet hennes kunne bytte skole. 

    - Etter at hun stilte opp i BT begynte ting å skje, sier advokaten. 

    Aarre forteller at hun var med på å møte skolebyråden og kommunaldirektøren. 

    - Der opplevde jeg at kommunen var på tilbudssiden for å gi hjelp. Senere fikk vi mail der vi ble bedt om å dokumentere vårt krav og å fremlegge dokumentasjon, sier advokaten. 

    Aarre sier en del av dokumentasjonen ikke kunne gis, og at mor ikke ville utlevere dokumenter fordi hun ikke stolte på kommunen. 

    13. november fikk moren kommunal bolig. Denne har kommunen gått med på å betale for i ett år. 

    Moren ønsker likevel hjelp til å finne en ny permanent bolig fordi hun ikke føler seg trygg dersom hun flytter tilbake der hun bodde før. 

    Les mer om hennes historie her

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    - Verden raste sammen for min klient

    Moren som det nå fortelles om i høringen bodde tidligere på hemmelig adresse og skiftet navn på både seg selv og barnet for å føle seg trygge. Barnefaren hadde også besøksforbud. 

    Advokat Hånes forteller at hennes klient etterhvert fant et sted der hun følte seg så trygg at hun ikke lenger følte behov for å ha hemmelig adresse og besøksforbud. 

    - Hun og datteren hadde begynt å få venner og barnet begynte på skole. De hadde det relativt bra, forteller advokaten. 

    - Helt til 2. september 2019. 

    Advokaten forteller at moren da fikk en mail fra rektor med lenke til Vigilo. 

    - Der så hun at én av to hadde åpnet dokumentet. Den andre var voldsutøver som hun hadde brukt årevis på å komme seg fra. I det øyeblikket raste verden sammen for min klient, sier Hånes. 

  • av Kristin Jansen
    DEL

    Forteller morens historie

    REPRESENTERER MOR: Advokat Kristine Aarre Hånes forteller hvordan Vigilo-saken har preget livet til en mor og hennes datter
    REPRESENTERER MOR: Advokat Kristine Aarre Hånes forteller hvordan Vigilo-saken har preget livet til en mor og hennes datter
    FOTO: Silje Robinson

    En av mødrene i Vigilo-saken er representert i høringen ved sin advokat Kristine Aarre Hånes.

    Hun forteller at kvinnen fortsatt er sterkt berørt av saken og fortsatt trenger hjelp.

    - Min klient ønsker at kommunen skal lære av det som har skjedd og at det aldri skal skje igjen. Samtidig er hun i en situasjon der hun fortsatt trenger hjelp, sier Hånes. 

    Advokaten fortalte om kvinnens bakgrunn.

    - Jeg traff henne da hun var på sitt mest sårbare. Hun var voldsutsatt og hadde nettopp anmeldt sin eksmann til politiet, sier Hånes. 

    Advokaten forteller at kvinnen er utsatt for langvarig fysisk og psykisk vold. 

    - Hun ble drapstruet, han tok kvelertak på henne. Datteren var vitne til volden og hadde også skader selv, sier Hånes. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Kommunaldirektør: - Vi burde fulgt opp bedre

    Kommunaldirektør Trine Samuelsberg
    Kommunaldirektør Trine Samuelsberg
    FOTO: Silje Robinson

    Som BT tidligere har skrevet, fulgte aldri kommunen opp skoler og barnehager for å sjekke om de faktisk fjernet foreldre som ikke skulle hatt tilgang til Vigilo.

    Dette måtte gjøres på skolene, fordi bare de har kjennskap til om foreldre ikke skal ha tilgang til opplysninger om sine barn. 

    I høringen stiller Rødts Odd Arild Viste spørsmål om hvorfor kommunen ikke har fulgt opp rektorene. 

    - Vi har veldig kompetente rektorer og min erfaring er at når de får melding om noe så gjennomfører de. Det handler også om at rektorene ikke skal måtte rapportere tilbake på alt de gjør, vi vet de har travle dager. Når vi nå kjenner konsekvensene i denne saken, skulle vi fulgt bedre opp. Vi skulle hjulpet dem å forstå hvor alvorlig dette var. Det visste ikke kommunen selv i juni, men i september visste vi. Og da burde vi fulgt bedre opp, sier kommunaldirektør Trine Samuelsberg. 

  • av Linda Hilland
    DEL

    Vil ikke svare på om barn er satt i fare

    Mikkel Grüner (SV) spør skolebyråd Linn Engø (Ap) om hun mener at kommunen sine feil har satt barn i fare. 

    - Jeg synes ikke det er riktig at jeg svarer på dette. Det er en politifaglig vurdering. Det blir feil av meg å gi en ukvalifisert vurdering, sier Engø. 

    Kommunaldirektør Trine Samuelsberg har tidligere fortalt at kommunen tok kontakt med politiet da de ble klar over redselen til en av mødrene.

    Politiet har så langt ikke gått inn med beskyttende tiltak overfor familien.

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    - Kan søke innsyn i klasselister

    Byråden understreker i sitt innlegg at informasjonen som ble tilgjengelig i Vigilo var følgende: 

    Hvilken skole barnet går på, klassetrinn, lærere og navn på den andre forelderen. 

    Hun sier så at foreldre kan få tilgang til informasjon på andre måter fordi klasselister er å regne som offentlig informasjon. Disse klasselistene inkluderer også adressen til barn, altså mer informasjon enn i Vigilo-appen. 

    Unntaket er dersom barn har hemmelig adresse, eller dersom barnet bor på en barnevernsinstitusjon eller liknende. 

    - Det betyr at dersom noen av foreldrene som ikke skulle ligget i Vigilo sender en innsynsbegjæring til Bergen kommune og ber om alle klasselister, vil vi ikke ha noen saklig grunn til å avslå disse, sier Engø. 

  • av Kristin Jansen
    DEL

    Kartla 189 familier

    Byråd Linn-Kristin Engø redegjør for kommunens håndtering av Vigilo-skandalen i en offentlig høring i dag.
    Byråd Linn-Kristin Engø redegjør for kommunens håndtering av Vigilo-skandalen i en offentlig høring i dag.
    FOTO: Silje Robinson

    Etter at sikkerhetssvikten i Vigilo ble kjent for kommunen kartla de forholdene i 189 bergensfamilier.

    - Vi var usikre på om det kunne medføre risiko at foreldrene i disse familiene hadde fått informasjon om hvilken skole barnet gikk på, sier skolebyråd Linn-Kristin Engø.

    Byrådsavdelingen tok kontakt med skolene til barna i de 189 familiene og ba rektor gjøre rede for mulig risiko.

    - Foreldre har i utgangspunktet rett på informasjon om egne barn. Dersom et familiebilde endres, må familien melde fra til skolen om dette selv. Det er en av svakhetene i de overordnede systemene våre, sier Engø.

    Kommunen avdekket 10 familier med forhold som gjør at en av foreldrene ikke skal ha noen form for informasjon om barna.

    Det kan for eksempel handle om besøksforbud eller barnevernstiltak.

    I tillegg var det tre familier på hemmelig adresse.

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Fikk ukentlige oppdateringer om Vigilo

    Skolebyråd Linn Kristin Engø, her med kommunaldirektør Trine Samuelsberg.
    Skolebyråd Linn Kristin Engø, her med kommunaldirektør Trine Samuelsberg.
    FOTO: Silje Robinson

    Skolebyråd Linn Kristin Engø (Ap) er nå i gang med sin forklaring. Hun sier hun raskt ble informert om arbeidet med Vigilo da hun ble byråd i slutten av april. 

    - Jeg fikk ukentlige oppdateringer, fordi det da var bekymringer knyttet til kapasiteten på systemet, sier hun. 

    Engø sier hun ikke hadde noen anelse om at det var andre utfordringer i systemet før avviket ble oppdaget. 

    Hun ble selv klar over det store avviket 5. september. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    - Kommunen tar ikke ansvar

    Marte Leirvåg (H)
    Marte Leirvåg (H)
    FOTO: Silje Robinson

    Høyres Marte Leirvåg er ikke imponert over Bergen kommunes forklaringer i første del av høringen. 

    - Dette er mer alvorlig enn vi først tenkte, og jeg syns ikke vi møter en kommune som tar ansvar, sier hun. 

    Risikoanalyser gjort av Vigilo viser at risikoen for at personopplysninger kan komme på avveie er høy. 

    - Disse virker det som kommunen knapt har sett på, sier Leirvåg.

  • DEL

    Det er en time siden siste referat fra møtet. Greit om dere rapporterer oftere. Peter Leonhard Larsen

    Hei Peter. Den siste timen har høringen dreiet seg om utfordringer ved digitalisering av offentlig sektor generelt. Dette har vært av mindre relevans for Vigilo-saken. Etter lunsj, om cirka ti minutter, begynner forklaringene om det som gikk galt i Vigilo-saken. Vi kommer sterkere tilbake i denne bolken.  

    Gerd Margrete Tjeldflåt
  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Dette er alle feilene i Vigilo-saken​

    Trenger du en rask oppdatering på hva Vigilo-saken handler om? Vi har gått gjennom tusenvis av sider med dokumenter. Dette er vår oppsummering av feilene som førte til at opplysninger om barn ble gjort tilgjengelig i skole-appen. 

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Valhammer fremskyndet Vigilo-innføringen

    Kommunaldirektør Trine Samuelsberg.
    Kommunaldirektør Trine Samuelsberg.
    FOTO: Silje Robinson

    I 2018 ble det besluttet å jobbe raskere med å få Vigilo på plass i både barnehager og skoler i Bergen kommune. Senere er det kommet frem at de som jobbet med Vigilo i Bergen kommune var sterkt kritiske til dette, fordi de da fikk svært mye å gjøre på kort tid. 

    Fremskyndingen var det tidligere skolebyråd og nåværende byrådsleder Roger Valhammer (Ap) som besluttet. Dette for å kunne gjennomføre et bedre barnehageopptak. Risikoen ble ikke spesielt vurdert. 

    - Vi anerkjenner og erkjenner at det står i den interne granskingsrapporten at de som jobbet med prosjektet mener dette gjorde arbeidet mer krevende. Men samtidig ble prosjektet skalert opp, sier hun. 

    - Var Valhammer klar over at det medførte en risiko i prosjektet, spør Høyres representant Eivind Nævdal Bolstad. 

    - Vigilo svarte at dette lot seg gjøre, og det ble ikke ytterligere problematisert overfor byråden at dette ikke skulle la seg gjøre, sier Samuelsberg. 

  • av Kristin Jansen
    DEL

    - Vanskelig å forberede seg til høringen

    Marte Leirvåg (H) tok ordet i starten av høringen. Hun påpekte den svært korte forberedelsestiden for medlemmene i utvalget. 

    - Fire dager før høringen fikk vi tilsendt tusenvis av sider med kommunikasjon. Disse dokumentene var ikke ordnet i rekkefølge. Det har gjort forberedelsene vanskelige, sier Leirvåg. 

    Hun understreket at utvalget ba om å få disse dokumentene i begynnelsen av januar. 

    Utvalgsleder Mikker Grüner ønsket imidlertid ikke å bruke tid på dette under selve høringen. Årsaken er et stramt program de neste timene. 

     

  • av Gerd Margrete Tjeldflåt
    DEL

    Nå starter høringen

    FOTO: Silje Robinson

    God formiddag. Klokken 10.00 startet høringen her på Litteraturhuset. Vi følger den gjennom dagen, og gir deg de viktigste oppdateringene. 

    Programmet er som følger: 

    10.10: Kommunaldirektør Trine Samuelsberg og digitaliseringsdirektør Kjetil Århus informerer om innkjøpet av Vigilo og inngåelse av kontrakten. 

    11.05: Informasjon som kan belyse utfordringer ved digitalisering i offentlig sektor.

    11.50: Lunsj.

    12.30: Informasjon om alle avvik som er blitt avdekket og håndteringen av dette i kommunen. Her forklarer byråd Linn Kristin Engø, kommunaldirektør Trine Samuelsberg og digitaliseringsdirektør Kjetil Århus seg. 

    13.40: Informasjon om avvik og håndteringen av disse fra Vigilo. Erfaringer fra en skole. Her skal også advokaten til én av mødrene som er rammet snakke. 

    15.30: Endringer i Bergen kommune på bakgrunn av Vigilo-saken. 

    Høringen skal være ferdig cirka klokken 16.40.