– Jeg tenker alltid: Hvem sin dag kan jeg gjøre bedre i dag?

– Noen begynner å gråte. Eller de kan ende samtalen med å omfavne oss, fordi noen lytter til dem, forteller Ingrid Olsen.

34-åringen åpner døren til leiligheten på Wergeland. En frisk duft ligger i rommet.

– Velkommen inn, sier hun og smiler bredt.

Les hele saken med abonnement