Liv og helse

Helseledelsen kan ikke ta lett på hvor sårbare sykehusene er for svikt i journalsystemet.

  • Bergens Tidende
    Bergens Tidende

OPPGITT: - Det er som å slå spiker inn med sag, sa lege ved Haukeland Jana Midelfart Hoff da journalsystemet Dips ikke fungerte etter en oppdatering. Her sammen med lege og forsker Christopher Kvistad. Foto: Odd E. Nerbø

Publisert Publisert
icon
Denne artikkelen er over fem år gammel
iconLeder
Dette er en leder. Lederartikkelen uttrykker Bergens Tidendes publisistiske idé: En partipolitisk uavhengig, frittstående, liberal og borgerlig (ikke-sosialistisk) avis.

Dips , det elektroniske journalsystemet i Helse Vest, ble oppdatert onsdag kveld. Dagen etter var systemet fortsatt utilgjengelig for legene ved Haukeland universitetssykehus.

Svikten førte til at operasjoner ble stanset, eller utført uten komplett informasjon, med den risiko det medfører.

Det er uholdbart at systemer med så kritisk informasjon om liv og helse ikke har mer robuste beredskapsløsninger.

  • Les saken her : Journalkaos på Haukeland
    Siden begynnelsen av 2000-tallet har sykehusene gått fra papirbaserte til digitale journaler. Det har vært en enorm og helt nødvendig omstillingsprosess, som fortsatt pågår. Men jo mer avhengig helsevesenets kjerneoppgaver blir av teknologi, jo mer sårbare blir sykehusene for tekniske problemer.

Dips – Distribuert Informasjons— og Pasientdatasystem i Sykehus – er et norskutviklet system som brukes ved fire av de fem norske helseregionene.

Journalsystemet er blitt tungt kritisert. I en undersøkelse, utført av Den norske legeforening i 2014, svarte 92,1 prosent av sykehuslegene at de ble hindret i jobben på grunn av problemer med journalen. Nesten halvparten opplevde at feil fikk negative konsekvenser for pasientene.

På Haukeland fikk de etter hvert tilgang til erstatningsjournaler og lesekopier, men ingen av beredskapsløsningene fungerte optimalt.

Direktør i Helse Vest IKT, Erik M. Hansen, beklager og erkjenner at driftsproblemene har vært frustrerende, men tror ikke det går ut over liv og helse. Når legene forteller om lammelse, kaos og økt risiko for pasientene, vitner det om sprikende virkelighetsforståelse mellom IKT-ledelsen og legene. Det gir grunn til bekymring.

Kjartan Olafsson, leder av Legeforeningens IT-utvalg, mener problemene med Dips skyldes altfor stor avstand mellom klinikerne og de som utvikler de elektroniske systemene.

Mye kan tyde på at også Helse Vest IKT har for liten forståelse for hvordan systemene fungerer i praksis.

Velfungerende IKT-løsninger er en forutsetning for et velfungerende helsevesen.

Det er ikke nødvendigvis faktiske feil i systemene som er den største utfordringen, men svakheter –  som videre legger grunnlag for menneskelige feil, skriver lege og programvareutvikler, Jens M. Gleditsch iDagens Medisin.

Det finnes ingen fasit på sømløs digitalisering av helsesektoren, men en kritisk suksessfaktor for de prosjektene som har lyktes, er tett og godt samarbeid mellom klinikere, ledelse og IT-utviklere. De som utvikler systemene må lytte til dem som er nærmest pasientbehandlingen.

IKT-direktøren later til å bagatellisere konsekvensene av nedetiden. Det kan han ikke tillate seg.

Driftsproblemene i Helse Vest gir grunn til å spørre om brukertestingen, og premissene for deltakelse fra klinikerne, er gode nok. Det må nasjonal og regional helseledelse ta tak i.

Det er uholdbart at Norges nest største helseregion er lammet i en så lang periode. Denne gangen resulterte det primært i frustrasjon. Neste gang kan det ramme liv og helse.

Publisert
Takk for at du leser BTIkke gå glipp av alle nyheter fra Vestlandets største avis.
Bli abonnent
BT anbefaler

Mor i Bergen tiltalt: – Ba datteren ikke si hva som skjer hjemme

– Viser viktigheten av at skole, lærere og barnehageansatte er observante, mener statsadvokaten.

LES SAKEN

Mest lest akkurat nå

  1. Nye undersøkelser av Ronnys død: – Vi vil være helt sikre

  2. Beruset mann lukket sjåfør ute fra bussen

  3. Person slått ned i Bergen sentrum

  4. Når du når toppen, venter en fantastisk utsikt

  5. Syv nye smittede knyttet til utestedet. Smittevernlegen slår vaksinealarm.

  6. Her er det fare for mye lyn og torden i helgen