Megleren får ikke kontakte deg selv om du har bedt om salgsoppgave

Reagerer på at folk får budvarsel og informasjon om andre boliger uten å ha bedt om det.

Publisert Publisert

IKKE LOV: Selv om du har lastet ned salgsoppgave kan ikke megler sende deg informasjon om budrunden. Foto: Synne Hellum Marschhäuser

  • Synne Hellum Marschhäuser
iconDenne artikkelen er over fire år gammel

Når du ber om å få tilsendt salgsoppgave for en bolig, må du takke ja for at megleren skal kunne kontakte deg, ifølge markedsføringsloven. Det har det vært syndet mye mot.

Man skal altså slippe å bli kontaktet på sms, mail eller telefon om den påfølgende budrunden, eller om andre boliger megleren selger senere. Så fremt man ikke har bedt om det.

Markedsføringsloven setter klare begrensninger i meglers mulighet til å kontakte forbrukere som har bestilt salgsoppgave på nett, ifølge Forbrukerombudet.

— Vi har fått klager fra forbrukere. Folk reagerer på at megleren har tatt kontakt etter at de har hentet prospekt. Du låser deg til å bli kontaktet selv om du bare vil se på boligen, sier Tonje Hovde Skjelbostad, fagdirektør i Forbrukerombudet.

Leier frivillig:

Les også

Derfor vil Gina Halvorsen (32) heller leie enn eie bolig

Vil ha avkrysning

Forbrukerombudet vil nå at man aktivt skal takke ja til å bli kontaktet i ettertid. Enten om man vil bli kontaktet om budrunden eller om man vil bli kontaktet om andre boliger i ettertid.

— Vi har krevd at systemet må endres, sånn at det blir en aktiv avkrysning for forbrukerne, sier Skjelbostad.

Man kan informere om faktafeil i salgsoppgaven. Men skal man markedsføre andre boliger eller sende informasjon om budrunden må man ha samtykke.

Mye billigere enn å leie:

Les også

Seks grunner til at du bør eie bolig

Bransjen har endret holdning

Bransjen har ikke ønsket å etterleve prinsippet om ikke å kontakte forbrukere fordi de har bestilt salgsoppgave, men det har endret seg.

Blant annet Eiendom Norge har sendt ut informasjon til sine medlemmer.

Det har vært en lang prosess å bli enig med Forbrukerombudet, forteller Christian Vammervold Dreyer, administrerende direktør i Eiendom Norge.

Et av spørsmålene har vært: Hva slags type oppfølging skal de få, de som er på boligjakt?

Eiendom Norge har vært enig med Forbrukerombudet om at meglerne ikke kan kontakte interessentene om andre boliger eller lignende. De har ikke vært enige i at man må be om samtykke for å sende ut informasjon om budrunden, når man allerede har bedt om salgsoppgave.

— Vi har hatt flere runder på det. For vi mente at informasjon om budrunden er vesentlig. Nå er vi enige, sier Dreyer.

Les også:

Publisert

Les mer om dette temaet

  1. Bolig ABC: Dette må du vite om boligannonsen før du kjøper bolig

  2. Derfor ble det solgt rekordmange nye boliger

  3. Noen flytter til seniorbolig. Karin Andresen fikk tegnet seg nytt hus.

  4. Steinars hagestue har fått internasjonal oppmerksomhet

  5. Høsthagen: Du må ikke finne på å fjerne løvet

BT anbefaler

– Eg er skuffa over det eg såg i parken

Helsebyråd Beate Husa seier ho er uroa etter å ha sett studentane i Nygårdsparken.

LES SAKEN
  1. Bolig