Problemene gjelder både fast— og mobiltelefonkunder. I tillegg er bredbåndskunder i de berørte områdene rammet.

– Vi har fått en teknisk feil i en av våre hovedsentraler i Leknes. Feilen medfører at 35 mindre sentraler samt 20 basestasjoner for mobil også berøres, noe som rammer flere tusen kunder i regionen, hovedsakelig i Vest-Lofoten, sier Telenors informasjonssjef for Nord- og Midt-Norge, Knut Sollid, til NTB.

Sollid opplyser at det er gjort forsøk på å omdirigere telefon- og nettrafikken, men at dette ikke har gitt noen effekt.

– Det landet i 19-tiden et fly med en reservedel vi er avhengig av for å løse problemet. Vi forventer at alle systemer er oppe og går ved 21-tiden, sier Sollid.