Obama sa i et intervju med fjernsynskanalen NBC natt til fredag norsk tid at han beklager at han og hans medarbeidere ikke har vært tydelige nok om helsereformen. Flere hundre tusen amerikanere har fått beskjed om at trygdeavtalene de har, vil bli oppsagt.

— Vi var ikke så klare som vi burde har vært. Jeg er lei meg for at de har havnet i denne situasjonen, etter at jeg tidligere har forsikret dem om noe annet, sa Obama, som lovet å lytte til innvendinger fra folk som mener de taper på reformen.

— Folk flest vil tjene på dette. Men fordi nettsiden med informasjon om reformen ikke virker som den skal, er det selvsagt ikke alle som er klare over det, tilføyde presidenten i et forsøk på å dempe misnøyen over lanseringen av nettstedet HealtCare.gov.

Hensikten med nettstedet er å gjøre det lettere for amerikanere å velge helseforsikring til priser de har råd til å betale. Siden har hatt store tekniske problemer siden den ble lansert i begynnelsen av oktober.