En talsperson for bygningsetaten i den amerikanske delstaten New York sier det pågår en gransking av den grufulle hendelsen.

Suzanne Hart, som var ansatt i reklamebyrået Young & Rubicam, hadde ikke kommet mer enn halvveis inn i heisen da den plutselig begynte å gå oppover — før dørene hadde lukket seg. 41-åringen ble knust i heissjakten og døde på stedet.

En mann og en kvinne som allerede var inne i heisen, ble vitner til hendelsen. De ble sendt til sykehus for å få behandling for traumene etter ulykken.

Bygningen ble evakuert etter hendelsen. Det er usikkert hvordan heisen kan ha begynt å gå oppover såpass raskt.

New York har omkring 60.000 heiser, og det ble meldt om 53 ulykker i 2010.