– En av de tingene vi har lært er at omfanget av katastrofer kan være mye større enn noen kunne forestille seg, sier Straw til BBC.

Det store antallet briter som reiser utenlands og som er i stand til å kontakte myndighetene straks noe går galt utgjør en stor utfordring, understreker Straw.

– Dette er briter som har veldig høye forventninger til hva den britiske regjeringen kan bistå med, sier utenriksministeren. (©