Leder for Microsofts portal MSN Nordic, Lars Backhans, skylder på ferieavvikling og at det tok tid å lagre loggen fra websiden. Politiet gjorde MSN Nordic oppmerksom på barnepornosiden allerede 26. desember, men siden ble først stengt 5. januar. Politiet er ikke fornøyd med responstiden hos MSN Nordic.

— Hver gang noen ser disse bildene så er det en forbrytelse mot disse barna. Det er forkastelig av Microsoft å bruke så lang tid på å fjerne innholdet på siden, sier Tony Moork i svensk politi.

MSNs svenske sjef hevder juleferie og rutiner gjorde det umulig å stenge siden før fredag 5. januar. Han uttrykker avsky om innholdet som lå på sidene under den verdensomspennende nettportalen.

— Det er fryktelig. Vi tolerer ikke denne formen for innhold, sier Backhans til Reuters og hevder de vil samarbeide tett med politi for å finne personen bak nettsiden.(Origo)