Et fiberbrudd på Osterøy har skylden. Det ble meldt klokken 12.20 torsdag, forteller informasjonssjef Per Arild Meling i Telenor. Montører er nå på stedet for å rette feilen.

— Det er tre mobile basestasjoner på Osterøy som har redusert effekt. Det er også redusert mobildekning i Modalen, Lindås og Vaksdal. I tillegg er fastnett bredbånd på Osterøy utilgjengelig, sier informasjonssjefen.

Jobber med feilen

Montørene holder på å skjøte kabelen som er rammet, og målet var at alt skal være i orden til midnatt.

— Men nå viser det seg at vi må ha en ny kabel på 170 meter, så vi er ikke oppe før 15.30 i ettermiddag, sier Meling fredag morgen.

Telenor har 982 kunder på Osterøy som har vært uten internett i snart ett døgn.

En av disse er eier av Fjordslottet hotell, Christian Bolstad. Han er fortvilet.

— Det skaper en viss frustrasjon. Vi får ikke gjort særlig mye. Vi får ikke svart kunder på e-post, og bruk av betalingsterminalen blir et problem. Vi får heller ikke sjekket bookingsystemet. For øyeblikket kan vi være overbooket, fordi vi kke har kontroll. Det blir større krise jo lenger tid det tar, sier Bolstad.

- Frustrerende

Han har Nextgentel privat og Telenor Bedrift på hotellet, og er uten internett begge steder.

— Det er ikke fornuftige svar å få fra noen, det er frustrerende for mange av oss, sier hotelleieren.

Joker-butikken i Fotlandsvåg har slitt med betaling og tipping på grunn av nettproblemene.

— Nettet faller ut en gang i blant her ute, men ikke i denne grad. En time kan de fleste leve med, men dette begynner å gjøre vondt for vår del, sier hotelleieren.