Store deler av Vestlandet har hatt teleproblemer i over tre timer i dag, onsdag.

Mobilkunder hos både Telenor og Netcom har vært uten forbindelse og 23.000 telenorkunder har måttet klare seg uten fasttelefon og bredbånd. Selskapene hadde driftsproblemer siden klokken 11 i formiddag.

Mobiltelefoner tilknyttet Netcom i Bergen virket heller ikke.

— På grunn av et fiberbrudd hos Telenor er deler av Hordaland og Rogaland uten forbindelse med Netcom-nettverket, sa kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus hos Netcom.

— Vi gjør alt vi kan for å rette feilen så fort som mulig, forsikret informasjonssjef i Telenor, Andres Krokan. det var hele tiden uklart hvor lang tid feilrettingen ville ta.

— Vi beklager alle problemene dette har medført, sier han.

Fiberfeil

Det var en feil i et fiber på tykkelse med en sytråd, som laget problemene.

— Vi har hatt en feil i en såkalt skjøtekum. Feilen er rettet og vi regner med at mobiltelefoner og internettforbindelser vil begynneå virke igjen etter dette, sier Krokan til bt.no klokken 14.15.

Abbonenter hos andre mobilselskaper bruker de samme nettverkene og har derfor hatt de samme problemene.

- Har Ulriken falt ned?

Fem prosent av 2G-senderne (vanlig GSM-nett) og ti prosent av 3G-senderne i de to fylkene var rammet av feilen, opplyser Netcom.

bt.no har fått melding fra flere i Bergensområdet som mistet dekningen.

— Her sitter vi en gjeng uten telefon og er avhengig av den i jobben, skrev en.

— Har Ulriken falt ned eller? skrev en annen.

Bergen

I Bergen fungererte mobiltelefoner tilknyttet Telenors nettverk mens problemene varte. Det er uklart om Netcoms problemer i byen skyldes det samme fiberbruddet.

Har du mistet forbindelsen? Syng ut i kommentarfeltet under!