• SJELDNERE: Viktoria Smestad hadde problemer med nettbanken og trengte et stempel på et dokument. Derfor oppsøkte hun Sparebanken Vest i Kaigaten. - Jeg liker å treffe folk fra banken når det er noe jeg trenger hjelp til. Men det er jo ikke ofte, sier hun. FOTO: Marita Aarekol

Kundene dropper bankbesøket

Siden 2002 har tre av fire sluttet å gå regelmessig i banken. Nå vil bankene utvide rådgivningen på nettet.