— Totalt har vi mottatt 6.171 klager mellom 1. februar og 1. juli. I samme periode i fjor mottok vi 7.146 klager, altså en nedgang på 14 prosent, sier kommunikasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby i NSB til Dagsavisen

— Drøyt 90 prosent av dem som fremmer krav om prisreduksjon, får medhold i dette kravet, opplyser Lundeby.

NSB har som mål at 90 prosent av passasjertogene skal være i rute. Så langt i

år er punktligheten bedre enn dette. (©NTB)