— Når jeg fant ut hva som hadde skjedd begynte jeg nesten å grine, forteller 21-åringen fra Bergen.

I løpet av få dager var kontoen hennes tappet for 9000 kroner hos spillselskapet Mr. Green, som er registrert på Malta.

Hun aner ikke hva som har skjedd, for på tidspunktet for transaksjonene lå kortet trygt plassert i vesken.

  • Jeg har handlet på Hennes&Mauritz og på Kiwi, og fylt bensin fra automat. Ellers har jeg hatt kortet med meg. Jeg har i hvert fall ikke brukt det på spill, sier hun.

- Skulle betale regninger

Den 20. mai forsvant 6000 kroner fra kontoen hennes. Og den 26. mai forsvant 3000 kroner. Da hun oppdaget svindelen ble kortet sperret.

  • Like etter at det var sperret hadde de forsøkt å handle sportsutstyr fra USA. Men dette klarte de heldigvis ikke, sier hun.

Forholdet er rapportert til banken, som tar stilling til om det skal anmeldes til politiet.

Bouhlou får mest sannsynlig tapet dekket, men har likevel problemer.

-Jeg hadde to husleier og flere regninger som skulle betales. Selv om jeg har fått lovnad fra banken om at dette skal ordnes, så tar det likevel en stund før pengene kommer tilbake, sier hun.

Bouhlou kan ha vært utsatt for såkalt skimming eller kopiering. Det betyr at tyver har montert opp utstyr i minibank eller andre terminaler som tapper kortet for informasjon. Deretter er det brukt til spill.

Pass på PIN-koden

Anders Bigseth, informasjonssjef i Teller, forteller at skimming i minibank de siste årene har blitt sjeldnere.

-Bankene har montert opp anti-skimmingsutstyr som gjør det nesten umulig å bruke i minibank. Men på ubetjente terminaler, som for eksempel bensinpumper, kan det skje, sier han.

Han har følgende råd til kortkunder nå som sommeren står for døren.

— Pass på pinkoden din når du bruker kortet. Skriv den heller ikke ned noe sted, påpeker han.

Bigseth påpeker at i de fleste tilfeller der folk blir svindlet, så slipper de å dekke tapet.

  • Men om det kan bevises at folk har vært uaktsomme, så kan bankene kreve egenandel, sier han.

Krever legimitasjon

Mr. Green og Morten Støvre skriver i en e-post til Bergens Tidende at de har en rekke sikkerhetsløsninger som skal forhindre misbruk. Og selv om tyver lykkes i å spille, kan de få vanskeligheter med å få ut pengene.

— Det bedragerne ikke har fått med seg at det vil være umulig å få ut en eventuell gevinst da opplysningene vi henter inn ikke vil stemme, sier Støvre.

De ber blant annet om legimitasjon og kopi av bankkort folk brukte da de satte inn penger hos dem. Dette er ifølge Støvre krav fra LGA, som er den Maltesiske lotteriinspeksjonen.

Har du opplevd noe lignende?