Årsaken var feil på en fiberforbindelse, opplyser informasjonssjef Lars Hauge i Telenor, avdeling Vest-Norge.

Feilen rammet både fastlinje-, mobil— og bredbåndkunder. Klokken 06.20 forsvant summetonen, og fem basestasjoner i Drotningsvik- og Godvik-området ble satt ut av spill. Tre og en halv time senere fikk Telenor omdirigert trafikken. Abonnentene skal nå kunne ringe og surfe som de pleier.

— Vi jobber fremdeles med å lokalisere bruddet, men det viktigste er at kundene kan ringe som normalt. Vi vet ikke årsaken til feilen, men siden den oppstod så tidlig om morgenen er det neppe snakk om gravearbeider eller liknende, sier Hauge.