En seksten år gammel deltaker forteller på telefon til BT at han er skuffet over arrangementet.

Gruppen hans kom ikke skikkelig på nett før søndag morgen. Kun korte perioder før dette fungerte nettet stabilt, forteller han.

— Og om ikke det var nok, kastet strømbrudd oss ut av spillturneringen. Ikke håp om pengepremier for oss, sukker han og sier at han ikke har opplevd liknende på andre spillfester.

Pressetalsmann, Ole Irgens, avviser at problemene har vært store.

— Vi hadde noe ustabilt nett under innkjøringen, men det er vanlig på alle slike arrangementer. Hovedproblemet er at mange kobler seg på nettet med virusinfiserte maskiner. Hadde de logget seg på med virus-cd-en vår, hadde dette ikke vært et problem, men mange lar være å bruke cden. Hvis en maskin på en gruppe blir infisert, får snart alle maskinene på gruppen virus.

— Får misfornøyde brukere penger igjen?

— Nei, vår policy er å ikke gi penger tilbake. Vi har tatt tekniske forbehold. Mitt hovedinntrykk er at 95 prosent av deltakerne er kjempefornøyd. Noen få bord har riktignok hatt problemer, men vi har virkelig stått på for å hjelpe alle.