Daglig leder ved Arkaden frisør på Sartor senter, Janicke Nybøe, sier at hun sa nei til at Heggøy kunne få fri helt fra begynnelsen av. Likevel har hun forsøkt å skaffe vikar for henne, uten å lykkes.

— Vi har ingen faste vikarer som hjelper oss ved sykdom heller. Alle fagutdannete frisører er i fast arbeid. En del slutter også, fordi det er et tøft yrke, sier hun.

— Jeg kan forstå at hun synes det er leit ikke å reise. Men vi har ingen mulighet til å ta unna køen her med bare tre ansatte igjen. Da blir det å henvise kundene til andre salonger, noe vi taper både penger og kunder på, sier Nybøe.