Verken politiet eller veitrafikksentralen hadde hørt om uhellet, men flere hadde ringt veitrafikksentralen og spurt hvorfor det var kø fra Sotra til Bergen.

— En av innringerne sa at køen begynte ved Knappskogtunnellen, får bt.no opplyst fra veitrafikksentralen.

Årsaken til køene var trolig uhellet de tre bilene var involvert i.