Paret gikk inn i heisen i første etasje. Da de kom opp til tredje etasje, mener de at heisen løsnet og falt mot bunnen av heissjakten, i kjelleren. Sikkerhetsinnretninger ga motstand og laget mye støy, men heisen traff likevel bunnen med stor kraft.

Forslåtte og forskrekkede ble de to hjulpet ut av heisen av folk fra sykehusets sikkerhetsavdeling.

Ulykken skjedde klokken 13.30. Begge de skadde har fått behandling på sykehusets akuttmottak, men er nå utskrevet. De er ikke alvorlig skadet.

Tore Sigbjørn Hansen er seksjonsleder ved sykehuset og har ansvaret for heisene.

— Det er første gangen på mine 20 år ved sykehuset at personer kommer til skade ved et slikt uhell, sier han.

Når heisen treffer bunnen, blir den stoppet av noen oljebuffere, men det blir likevel en ganske brå stopp, ifølge Hansen.

— Vi kan forstå at de to ble redde og opplevde dette som dramatisk, sier kommunikasjondirektør Mona Høgli i Helse Bergen.

Hun opplyser at ingen av kablene i heisen har røket. Trolig er det en feil ved styresystemet som har ført heisen til bunnen av sjakten.

Ulykkesheisen er nå tatt ut av bruk, og skal undersøkes nærmere torsdag.

Se intervju med det skadde paret senere i kveld, trolig innen klokken 21.