Grunnstøtingen skjedde om lag klokken 1950 søndag kveld da MF Ølen var på vei til kai på Krokeide. Ifølge informasjonssjef i HSD, Arild Sondre Sekse, varslet alarmen at det var for lite turtall på motoren til at den ville klare å stanse fergen i tide. Kapteinen valgte da å styre fergen forbi fergekaien og inn i fjæresteinene bak kaien.

Ingen personer eller biler skal være skadet. En sjark som lå fortøyd bak fergelemmen ble knust. Etter å ha sett over skadene på fergen, bakket den ut fra fjæresteinene og la til kai på vanlig måte for at passasjerene skulle komme seg av. Det er foreløpig uvisst om grunnstøtingen vil føre til forsinkelser på fergesambandet.