Noen gråt, noen bannet. Frustrasjonen var stor blant de rundt 50 passasjerene som ikke kom med Flaggruten til Stavanger klokken 16.05 fredag ettermiddag.

En familie med tre små barn som hadde kjøpt billetter på forhånd, kom ikke med.

— Selger mer enn de har plass

At neste båt først gikk fire timer senere, var de ikke spesielt fornøyd med.

— Det er typisk at Flaggruten selger flere billetter enn det de har plass til. Dette spolerer ferien vår, sa en gråtkvalt mor som ikke ønsket bilde og navn i avisen.

Årsaken til at de mange passasjerene sto igjen på Strandkaien, var at Flaggruten var full - igjen.

— At 16.05-båten fra Bergen til Stavanger blir full, er et problem på fredager og på dager tilknyttet ferier og langhelger, sier Ivan Fossan, administrerende direktør for Norled AS.

- Hvorfor selger dere flere billetter enn det dere har plass til?

— Åpne billetter kan man bruke alle dager, dermed er det vanskelig å regulere. Jeg anbefaler passasjerene våre å reservere plass. Det er det tryggeste på travle dager, sier Fossan.

- Hvorfor setter dere ikke inn en ekstra båt når dere vet båtene blir fulle på fredager?

— Vi har ingen ekstra båter å sette inn. Det må Skyss ta initiativ til å gjøre, sier Fossan.

- Skyss vet godt om problemet

Ifølge Fossan har Norled og Skyss tegnet en kontrakt der Flaggruten skal levere 180 seter på 16.05-avgangen mandag til fredag.

— Skyss vet veldig godt om kapasitetsproblemene. Vi snakket om dette senest forrige uke. De må gjøre et tilleggskjøp dersom de ønsker utvidet kapasitet, sier Fossan.

Det har Skyss ingen planer om.

— Vi har ikke rammer til å styrke tilbudet per i dag. Av og til må man akseptere at en båt blir full. Vi beklager selvsagt overfor de passasjerene som ikke kom med, og dersom Norled ga inntrykk om at de skulle få komme med, sier Oddmund Sylta, direktør i Skyss.

Han mener, til tross for kontrakten, at Flaggruten selv kan ta initiativ til å øke tilbudet på denne ruten.

— De er en kommersiell rute så de bør ta ansvar for å sette inn kapasitet, sier han.

Synspunkt? Si din mening her.