— Vår sikkerhetssjef var til stede og ba om unnskyldning for det som skjedde, sier informasjonssjef i SAS Braathens, Siv Meisingseth.

Både Luftsfartstilsynet og Norwegian var også representert på møtet som ble holdt på Flesland.

— Hvordan reagerer familien?

— Jeg har ikke snakket med dem, men du kan vel selv tenke deg hvordan de reagerer, sier Meisingseth.

Det var mandag kveld at sjuendeklassingen fra Bergen klarte å reise fra Bergen til Oslo og videre til Haugesund uten billett. Først da han var kommet om bord i det siste flyet ble blindpassasjeren oppdaget. Begge flyselskapene ser svært alvorlig på episoden og legger seg flate for kritikken.

— Dette skal bare ikke skje. Vi er i full gang med å gå igjennom våre rutiner. Medarbeiderne på den aktuelle flighten blir også fulgt opp, sier informasjonssjefen.

Norwegian er fremdeles usikker på hvilket fly 12-åringen var om bord i på vei til Oslo.

— Det var to fly som gikk noenlunde samtidig, et SAS Braathens-fly og et Norwegian-fly. Antall passasjerer talt opp stemmer med tallet på passasjerer som har løst billett. Dermed er det foreløpig umulig å si hvilket fly han var om bord på, sier markedssjef Åsta Braathen i Norwegian. Hun forsikrer at selskapet vil gjøre alt de kan for å sikre at slike episoder ikke skal kunne skje.

— Å snike seg om bord i et fly skal være umulig. Vi dobbeltsjekker våre prosedyrer og sikkerhetsrutiner, sier Braathen.

Flyselskapet vil ta ny kontakt med guttens familie når de er ferdig med undersøkelsene.