• TELEFONTRØBBEL: Monika Zablotna ble lovet ny mobil da den gamle streiket, uten at det skulle koste henne noe. I posten kom den nye mobilen og en regning på 3000 kroner.

Den nye mobilen til Monika var ubrukelig. Likevel forlangte Netcom at hun skulle betale.

Monika Zablotna ble lovet ny telefon av Netcom kostnadsfritt, men fikk regning på 3000 kroner. Netcom legger seg flat.