• City Apartment Hotel over Garage i Bergen sentrum kritiseres på nettstedet Tripadvisor. - Misfornøyde folk skriker gjerne høyt på nettet, sier City Apartment-sjef Sjur Gullaksen. FOTO: Rune Sævig

- Å bo her ødela ferien min og jeg ber dere heller bo i nærmeste park

Hoteller og restauranter slaktes og hylles på reisenettsted. - Nettstedene har for mye makt, sier reiseekspert.