Ved sentralen kunne de følge vognene på skjermen og på et passende sted ved Loenga forsøkte toglederen å bruke sporvekselen for å sende vognene inn i en mur.

Pressevakt i Jernbaneverket, Arvid Bårdstu, sier til NRK at det trolig var den høye farten som gjorde at vognene ikke lot seg avspore. I stedet konsentrerte sentralen seg om å hindre at vognene skulle ta seg inn på spor med annen trafikk og ende sin ville ferd på Oslo S. I stedet styrte sentralen vognene slik at de ville følge godstogsporet til Sjursøya.

Der var det imidlertid ingen som fikk melding om trusselen som nærmet seg til tross for at det var varslet på nødnummer 110.

— Vi må huske at det hele skjedde i løpet av noen få minutter, sier Bårdstu.