Linsevæsken, som produseres av Bausch & Lomb, skal ha ført til en farlig soppinfeksjon hos en rekke brukere, en infeksjon som kan føre til blindhet.

– Vi føler at vi må orientere om dette når kunder kommer til oss. Dette vil skape så mye uro og usikkerhet, at vi velger å holde det tilbake til vi er trygge nok på å selge det, sier administrerende direktør Erik Koritzinsky i Synsam til Adressa.no.

Men han påpeker at problemene trolig kan knyttes til en fabrikk i USA, mens den norske kjeden får sine produkter fra en italiensk fabrikk. Han mener feilbruk og kjøp over internett dessuten fører til øyeproblemer hos brukerne, fordi kontrollen er mindre enn når varene selges over disk.

Produktet er allerede trukket fra det amerikanske og det svenske markedet.