– Dette er ikke noe vi finner på for å tjene mer penger. Det er rett og slett et nødvendig virkemiddel, sier informasjonssjef Åge Christoffer Lundeby i NSB til NRK.

Andelen av passasjerer som løser billett direkte på toget skal ha økt kraftig. Det er blitt et problem for NSB, som ikke har kapasitet til å foreta de nødvendige kontrollene.

– Nå har så mange begynt å kjøpe billet på toget at konduktøren ikke greier å sjekke alle mellom stasjonene. Dermed blir folk sittende uten å få kjøpt billett, sier Lundeby.