De to hadde fast besøk i leiligheten av hjemmehjelp hver fredag. Tre ganger banket imidlertid hjemmehjelpen på hos det svært syke paret uten å få svar, uten at det ble slått alarm, skriver VG Nett. De døde ble funnet av politiet 22. september.

– Hvordan kunne dette skje? Hvorfor har ikke hjemmehjelpen kommet tilbake dagen etter for å sjekke om noe var galt? De visste at mamma var så dårlig til bens at hun ikke kom seg ut. Noen burde reagert da ingen åpnet døren, sier Nina Karlsen (39), datter av den avdøde kvinnen. Hun var bortreist i det aktuelle tidsrommet. Hun har klaget til fylkeslegen.

– Vi er veldig lei oss for at dette skjedde. Som en følge av denne saken har vi nå strammet inn rutinene våre, sier bydelsdirektør Tove Stien i Østensjø bydel.

60-åringen og 75-åringen skal begge ha dødd en naturlig død.