Frende kapret 16.000 kunder

I løpet av 2008 har det nyetablerte sparebankeide Frende Skadeforsikring AS i Bergen kapret 16.000 nye kunder og en premieinntekt så langt i år på nærmere 130 millioner kroner.

Bjørn Thømt er strålende fornøyd.

- Vi får stadig flere henvendelser fra potensielle kunder. Jeg tror finanskrisen har fått mange til å se nøyere på sin egen økonomiske situasjon, og mange tar en runde for å sjekke priser og vilkår på forsikringer i ulike selskaper. Vi kommer godt ut av rangeringene i media og har på det grunnlag fått mange nye kunder, sier Thømt.

Foreløpig er det stort sett privatkundemarkedet selskapet har konsentrert seg om, men nå starter også kampen om posisjoner i bedriftsmarkedet, vesentlig innen småbedriftssektoren.

Konkurransedyktig
Han lover kundene et konkurransedyktig forsikringsselskap, men ikke noe lavprisselskap.

- Og kanskje viktigst: Vi skal være samme selskap før og etter en skade. Ikke noe a- og b-kunder før og etter skader. Her skal alle få en respektfull og skikkelig behandling.

- Skadeoppgjør er «sannhetens øyeblikk», legger han til.

Han mener Frende-etableringene kom i nesten nøyaktig rette tid, sett i forhold til den etterfølgende finanskrisen.

- Vi startet med tom ryggsekk. Ingen aksjeportefølje, ingen eiendommer - kun bankinnskudd. Hele vår kapital står i banker og vi har en kapitalavkastning lik bankrenten på vel seks prosent. Ikke mange andre forsikringsselskaper kan vise maken, kanskje ikke noen, hevder Thømt.

Antall ansatte øker
Han og hans foreløpig 41 medarbeidere har nok å henge fingrende i. I alt er det ansatt rundt 50 personer, men ikke alle har tiltrådt.

Søsterselskapet Frende Livsforsikring har nøyaktig samme antall ansatte. I dag holder Frende Skadeforsikring og Frende Livsforsikring til i et bygg i Fyllingsdalen, like ved sørgrensen til Kanadaskogen. Meningen er at selskapene skal bli en del av Sparebanken Vest sitt nye finanssenter i Jonsvollskvartalet der banken også legger til rette for finansforetak utenom banken selv.

I Frende-selskapene er Sparebanken Vest sin andel vel 44 prosent. Banken er en av 15 sparebanker med aksjer i Frende Holding som igjen er de to Frende-forsikringsselskapenes eier.

Måtte bli Bergen
Initiativtaker til Frende-selskapene var administrerende banksjef Nils Martin Axe i Fana Sparebank. Da Bjørn Thømt sa ja til å bygge opp og lede Frende Skadeforsikring var det en forutsetning at selskapet skulle ha sitt hovedkontor i Bergen.

- Her har vi dyktige folk og et stort og velutbygget forsikringsmiljø. I tillegg er det rimelig kontorleie og lavere lønnskostnader. Dessuten ikke så mye gjennomtrekk av folk, sier han.

- Det har gått utrolig fort. I september/oktober var ledergruppen på plass. På vårparten 2008 ble de første kundene hilst velkommen. Av de 16.000 nye kundene kommer ca. 75 prosent fra Sparebanken Vests og Fana Sparebanks skadeforsikringsforbindelser. Målsettingen er å nå en markedsandel på tre til fem prosent, sier Thømt.

- Vi skal bygge forsikringsselskapene sammen med bankene, skreddersydd for bankenes kunder. Vi har totalt 170 filialer med til sammen 1000 kunderådgivere gjennom bankenes kontornett landet over. Dette er utrolig verdifullt for oss som nytt selskap, sier Bjørn Thømt.